Wir gravieren unsere Hundemarken so, dass sie dauerhaft lesbar bleiben. Deshalb geben wir dir zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten eine freiwillige Garantie auf die Gravur jeder Hundemarke.
Garantiegeber
Davids Grinbergs, Northwoofs
Ainažu iela 25 k-3 -2, LV-2160 Saulkrasti, Lettland
E-Mail: support@northwoofs.com · Telefon: +371 29 166 232
Was die Garantie umfasst
Die Gravur (Texte, Zahlen, Symbole und Porträts) auf Northwoofs Hundemarken, die über www.northwoofs.com gekauft wurden. Wird die Gravur bei normalem Gebrauch unleserlich oder verblasst sie deutlich, greift die Garantie.
Was nicht umfasst ist
- Andere Produkte, z.B. Halsbänder, Leinen oder Thermobecher
- Schäden durch Beißen, Schneiden, Hitze oder Feuer, Schleifen, Chemikalien oder sonstige unsachgemäße Behandlung
- Verlust der Hundemarke
- Abnutzung der Marke oder ihres Rings, die die Lesbarkeit der Gravur nicht beeinträchtigt
- Änderungen der gravierten Angaben, z.B. eine neue Telefonnummer oder Adresse
Dauer
Für die gesamte Lebensdauer der Hundemarke, ohne zeitliche Begrenzung, ab dem Tag der Lieferung.
Wer die Garantie nutzen kann
Der ursprüngliche Käufer bzw. die ursprüngliche Käuferin, mit der Bestellnummer des Kaufs. Die Garantie ist nicht übertragbar.
Räumlicher Geltungsbereich
In allen Ländern, in die wir liefern.
So machst du die Garantie geltend
Schreib uns an support@northwoofs.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto der Gravur. Wenn wir die Marke prüfen müssen, bitten wir dich, sie uns zu schicken; die Kosten für den Versand an uns trägst du.
Was wir tun
Ist der Fall von der Garantie gedeckt, fertigen wir eine neue Hundemarke mit demselben Design und derselben Gravur an und schicken sie dir kostenlos zu, einschließlich Versand. Ist das Design nicht mehr erhältlich, wählst du stattdessen ein aktuelles Design.
Deine gesetzlichen Rechte
Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt sie nicht ein. Die gesetzlichen Rechte kannst du unentgeltlich geltend machen, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt. Fällt ein Mangel unter die gesetzliche Gewährleistung, gelten die gesetzlichen Regeln, auch für die Kosten der Rücksendung.
letzte Aktualisierung: 11.10.2026
